文•莊佳瑀
「同樣的事情可以創造出不同的結果，其差異點在用心，只要用心，產生出來的結果就不一樣。」金點文化總經理林益慶認為，企業、組織與成員活化，才能看見無限可能的未來，而活化的關鍵在用心。
隱身在木柵靜謐的巷弄間，從外觀看，金點文化的辦公室一點都不像是一家公司的外觀，反倒像是一般的住家。花壇一排石竹挨著牆邊栽立，沿著鋪滿沙石的中庭石板向內走，疊著榻榻米的敞亮空間，澄黃的燈光滿溢著日式家居氛圍，空氣中浮動一股微微的暗香，給人那麼一點禪意幽微的感覺，不禁要嘆一聲金點文化的員工真有福，既是遠離車馬喧，又能在如此居家、放鬆又整潔的空間裡工作。
會營造出這樣空間的經營者是個什麼樣的人呢？管理顧問公司的負責人應該是一個大方、活潑，卻又極度重視效率，講求績效的人吧！以這種模式來想像金點文化總經理林益慶其人，似無不對，但也不免失去他的個人特質。留著短山羊鬍，卻又一臉娃娃相；看似嚴肅，卻又在偶現的小幽默、小調皮中，展露未泯的童心。穩重中帶著輕鬆，林益慶讓初訪的人有點難以猜測他的真實年歲，但從他的言談中，可以確定他是個內心柔軟的人。
幫助企業開發心的能量與市場
這樣的人讓人很好奇他所經營的金點文化事業有限公司，到底是一個怎樣的公司，有怎樣的企業文化？讓人想一探究竟。
林益慶在離開前一個工作──「優劇場」劇場經理，而開創自己的事業──金點文化事業有限公司時，就是因為有感於現在的企業與人們太在意數字、績效，而往往被數字建立的假象所奴役，他舉類似美國安隆這種震驚全球金融界的弊案，或層出不窮的貪瀆案，都是因為道德出了問題，尤其現在憂鬱症的高患病率，追究箇中原因，都是源自於「心」的扭曲。
也因為看見心能量的作用無限，讓林益慶希望藉由對心的開發，幫助企業與個人得以展現更內在的創意，向上提升效率，對企業內部而言，形成緊密而共識的企業文化，對外則建立願景與形象。
多數的企業都很重視技術與制度，但過度的制度化，卻使其失去了應有的靈活與創意，林益慶認為，「一個企業之所以能成功，溝通、信心、快樂、積極、追求成功的慾望是重要的因素，這些也都不脫離心的作用。」心的市場如此之大，佔有成功的絕對核心地位，當然不能將之丟失。
特殊教育訓練 成就緊密的企業文化
這樣的說法絕非是在唱高調，在建立企業真正的核心價值與絕對目的時，林益慶「心」的管理法，早就運用在金點文化的內部當中了。
對於管理，企業的重點常是不脫「防錯」與「防呆」兩種模式，在金點文化就不是這麼絕對地給予規範，因為他希望他的工作同仁每個人都能用心感受生活的美好與幸福，進而激發對工作和生命的熱情，因為有熱情，生命才會靈動，工作才不會陷入僵化。
有別於其他公司上班要打卡，金點文化不需打卡也沒見什麼人遲到，最特別的是，這裡不是宗教團體，但每天上午清潔打掃過後，用半個小時時間誦《心經》、每人3分鐘分享當天的感恩感受，在這樣的練習裡，這個具體而微、小而美的組織，常常洋溢著一股歡樂的笑聲。
玉山攻頂、騎腳踏車環台、白沙屯媽祖遶香行腳，你以為這是訓練運動員，或養成一個傳道者嗎？但這卻是金點文化的員工教育訓練。金點文化專案經理葉淑菁就說：「攻頂玉山讓我與世界的大存在更接近，從內在的安靜中找到力量。」黃安玄也表示，這樣的活動都隱藏著危險，「事前的準備工夫、計劃以及攻頂過程的抉擇，都讓人的生命更成熟。」當然腳下每一步艱辛的攀登過程，互相的照顧與扶持，都讓歸來後的組織成員情感更加融洽；林益慶的這番作為，其目的就是希望從外在體能的磨練裡，激發出員工內在的潛能。
跨界行銷 優劇場的幕後推手
林益慶一直不喜歡太框架的東西，他覺得框框會侷限住人很多的想法與可能。而發現心這樣奇妙的無限能量，有幾個時點在林益慶的生命經驗中，帶有關鍵作用。
善於與人溝通也喜歡與人溝通，具開放人格特質的他，曾經在廣告公司做過一段為時不算短的廣告製片工作。從一個小小的執行製作開始學起，才2、3年他就已經是一個月產出2、3支廣告片的製作人，當時知名的歐蕾、可口可樂、坎妮等品牌的廣告都是在他手下完成的。但廣告業是個競爭激烈的行業，他說「這真不是人做的工作」，長期在這個行業裡廝殺，人的心也呈現一股浮燥之氣，久了，人的心就像空掉一般虛浮，缺乏工作的動力與熱情。
離開廣告業後，他到印度旅行，企圖找回自己心的本質。因緣際會下，他巧遇一位也是到印度旅行的「優劇場」團員，在他的推薦下，跟團長劉靜敏相談相歡，不久就受劉靜敏之邀到「優劇場」擔任劇團經理。有別於過去在廣告公司的飛揚狀態，「優劇場」的環境讓他的心安定沉靜，所激發的內在能量，讓他可以自由開闊的成長。
「優劇場」是台灣非常具指標性的表演團體，作品藝術性高卻不難親近，但因為藝術工作者多數都安靜，也需要某部分的孤離以醞釀作品的純度，因此他樂於擔任「優劇場」的橋樑，幫他們架起一座跟人群對話的通路。
本行非藝術行政出身的林益慶，經營「優劇場」，單純地回到基本面思考「人群裡的觀眾想要什麼？遠離人群，居住在山上的藝術工作者可以給予什麼？」作為一座橋樑，既要讓藝術家不變得俗氣，但仍能跟群眾很靠近，他以不改變彼此的方式行銷「優劇場」；既是表演也是訓練，全台各鄉鎮行腳演出的「雲腳台灣」，就是當時的構想。
他認為「優劇場」的作品會受到國際矚目是必然的，因為基本功練得扎實、具備足夠的藝術能量，以鼓為表演主體也不受到語言限制。作為台灣少數團員皆專職的表演團體，如何有固定收入讓團員安心創作、演出，他的工作是讓劇團在藝術與商業之間取得平衡。他幫「優劇場」開拓出藝術表演的商業演出機制，雖然通俗化但表演者仍維持一貫的藝術內在質地，將劇團經營得有聲有色，「優劇場」不但因此獲得第一屆台新藝術獎，更將之推向世界知名的藝術節「亞維儂藝術節」，他更獲得2001年國家文化藝術基金會第二屆優良藝術行政獎學金赴美進修。
921地震 改變生命的方程式
人生的機緣就在時空的流動轉變中，改變每一個人的生命情狀。921大地震是他走向自行創業的關鍵。當多數人認為921為台灣很多人帶來悲劇的同時，他卻用另一隻眼看見這件事情背後的美好意義。因為此一震同時也震醒了很多人，台灣人整個良善本質和愛心都有很大的反轉。
921發生當天，「優劇場」全體團員就急忙趕到埔里幫忙賑災，聚集物資發送、組救難隊，為原住民搭救難希望村，但事過境遷，救難人員都撤退後，這裡的人該怎麼辦？他意識到，這個震動必然會引起很多人的恐慌，甚至引發憂鬱自殺潮，此時他萌生辦教育訓練課程的念頭。
行動派的林益慶和工作夥伴，也是後來事業上的合夥人──金點文化行政總監郭怡妙，兩人志同道合，白天在劇場工作，晚上上心靈課程和講師培訓。在知名的保險訓練講師林金士和智德法師的訓練下，他們建立了教育訓練的模式，研發出一套3Q課程，並成立心靈照拂協會，白天工作、晚上上課，假日還當義工到各地演講，為心靈受傷的人服務，也提升自己的演說技巧。
用心 就能找到工作的能量
在「優劇場」工作的最後一年，因為整體表現良好，獲得國家文化藝術基金會優良藝術行政獎學金赴美研習，此時他恰好讀到麥可•羅區格西《當和尚遇到鑽石》一書的中文版，給了他一個全新的想法：他體悟到管理工作應回歸到真正本質──「心」。
利用赴美進修期間，他順道到麥可•羅區格西所成立的「證悟商業機構（Enlightened Business Institute，EBI）」研習。在EBI他看到心的更多可能──運用心理的能量去改變一個組織，讓組織更繁盛，繁盛後企業才更有能力負起企業的社會責任、服務更多人。
35歲從美國回來一年後，他心想，「45歲時我會扮演一個怎樣的角色？」突然想到，應該為自己創造一個可以揮灑的舞台。創業之初，以工作室形態接案，和事業夥伴郭怡妙以二對一方式為企業管理做諮商，方法論源自自身工作經驗、能力和EBI，從中整理出社會的需求，以解決別人的問題、提升智慧。
溝通、創意、熱情與執行力，是成功的要素之一，也都是「心」的力用；一個缺乏熱情、沒有生氣的組織，是因為被太多不滿所阻塞，透過活動與心的開發的課程，可以達到疏通。林益慶觀察到現代人的問題點，找到這個核心價值，無論是事業諮商服務、行銷推廣、教育訓練、企業文化活化再生等服務，都是以人為本，從心出發，創造一個學習的環境。創造心的能量，是金點文化想開發且台灣沒人重視的領域，先前幫杜邦企劃員工日、SKF加維公司設計年終尾牙，幫花旗銀行辦一日志工營，到學校推廣理財教育，成效都很好，他說：「企業找到心，員工就會有心，有情有義，上下就會是一體。」
企業責任是真心關懷員工的內在和外在，有忠誠、有熱情就不需要限制與規範，過去企業的管理都是從理性出發，現在則要改變從感性出發，才能創造更多的可能性。近期金點文化引進麥可•羅區格西講座、國際知名講師吳學文的課程，都是要將心的觀念帶給企業，只要人心改變了，矛盾衝突就解決了。未來的社會趨勢可預期的是，會愈來愈重視「心能量」的開發，這也是當前最需要的課題，在林益慶的用心規劃下，金點文化將給企業組織帶來全新風貌。
